签完字,林知微把文件推给唐莉:“你来做第一负责人。”
唐莉一怔:“我?”
“对。”林知微看着她,“你最清楚渠道和用户端的连接,也最知道我们现在缺什么。这个项目不需要一个只会喊方向的人,需要一个能把每一条反馈接回来的负责人。”
唐莉沉默了两秒,接过文件:“行。我来扛。”
“不是扛。”林知微说,“是把它交付出来。”
唐莉点头,转身就出去安排。
会议室门一关,里面就只剩下林知微、陆沉和法务。外头走廊隐约传来打印机的声音,像是一整家公司终于开始按新的节奏运转。
法务翻了翻那份外部说明附件,还是没忍住:“林总,如果他们后面继续送类似材料,还是照旧退回?”
“照旧退回。”林知微说,“但要做两件事。第一,所有材料统一登记,保留证据。第二,谁送来的、通过谁的手进来的,全部记清楚。”
法务很快明白过来:“你是怕后面他们拿这个说事。”
“不是怕。”林知微说,“是要预先留好边界。等我们的项目跑起来,外面一定有人会把‘见微进入下一轮’这件事写成自己的功劳。到那时候,谁递过纸,谁试过线,谁在中间放过话,都要有记录。”
陆沉看着她:“你现在已经开始按老板的方式做事了。”
林知微没有接这句话,只是把桌上的水杯往旁边推了推。
“老板不是听见机会就冲的人。”她说,“老板是知道什么时候该把事情交给制度,什么时候该把结果交给市场。”
这话说完,她手机震了一下。
是供应链那边发来的消息,第一批分批发货节奏已经按她刚才的指令重新确认过,今天晚上能完成锁单。紧跟着,客服群里也弹出了一条反馈:昨日下单用户里,有三位在使用后主动询问复购周期。
林知微盯着屏幕看了两秒,神色终于松了一点。
不是放松,是确认。
“有动静了。”唐莉在门口探头,显然也是看到了群消息,“客服那边说,已经有人开始问下一次什么时候补货。”
“先别放消息出去。”林知微说,“让他们按照项目节奏走。现在最重要的是,不因为几条正反馈就提前放大预期。”
“明白。”唐莉说完,又补了一句,“项目第一周我会盯着,先把动作跑顺。”
林知微点头:“去吧。”
人一走,会议室里又安静下来。
法务把材料收好,临走前看了她一眼:“这回真的像是在做公司了。”
林知微抬眸,语气平静:“我们本来就在做公司。”
她看向窗外,城市已经亮起一层薄薄的夜色。见微不再只是靠一支产品赌命的阶段了,至少现在,它开始学会把结果做成结构,把结构做成项目,把项目做成交付。
这才是她想要的路。
不是别人递来一个更大的盘子,她就慌着跳进去。也不是谁在外面放一张并购的牌,她就急着拿结果去换名义。她要的是先把手里的这件事做扎实,做成一条别人拿不走的链条。
当晚九点,项目群第一次发出周计划。
内容、客服、运营、供应链四条线同时对齐,任务分到了人,时间压到了点,反馈口径也统一了。没有谁再说“先看看”,也没有谁再提“先做大动作”。所有人都在往同一个目标上用力。
而那份新建的文档最上方,静静写着四个字。
复购与口碑。
林知微看着那四个字,关掉电脑,站起身。
她先把目标做成交付,见微就已经往前走了一步。