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第196章 小龙在危机里长牙(2 / 3)

小龙听完,嘴角动了一下。他没说话,可他心里知道——老刘说的是对的。他以前管车间,管的是“事“——油温、酥皮、封签、标签。他管“事“,管得很细,可车间里的人,他只是“安排“,没有“管“。安排,是“你去做这个,你去做那个“。管,是“你适合做这个,你不适合做那个,我帮你找到适合你的位置“。安排,是“命令“。管,是“理解“。理解了,才知道谁适合做什么。知道了,效率就高了。效率高了,事故就少了。事故少了,质量就稳了。质量稳了,品牌就硬了。

他走回堂屋,在小芳的决策清单上,找到“生产“那个环节,在“风险点三:人力配置不当导致操作失误“旁边,用红笔打了个勾,然后写了一行字:“已整改。人力重新配置,按人岗匹配原则,每人只做擅长的事。整改人:李小龙。整改日期:2月11日。“

他写完,把笔搁下,走到他爸面前。

“爸,车间的事,不止是我定了标准就完了。我定了标准,可标准是人执行的。人执行标准,人得先''被管好''。管好人,不是骂他,不是催他,是把合适的人放在合适的位置上。放对了,他做起来顺手,就不会出错。放错了,他做起来别扭,就会出错。出了错,不是他一个人的问题——是''我把他放错了位置''的问题。以前,我不管这些——我只管''标准'',不管''人''。标签事故让我明白了——标准管的是''事'',可''事''是人做的。人没管好,标准再细也没用。所以,从今天开始,我管车间,不光管''事''——也管''人''。管人,不是管他听不听话——是管他适不适合。适合,就留下。不适合,就调岗。调岗之后还不适合——就换人。换人,不是无情——是''对得起这份工作''。你不适合这份工作,你做得累,做得苦,还容易出错——不如换一份适合你的。换了,你轻松,车间也轻松。两头都轻松,才是对的。“

李享知听完,端着搪瓷杯,靠在椅背上,看着小龙。这一眼,不是在判断,是在“看“。看什么?看一个从“管车间“到“管工厂“的转变。管车间的人,看的是“事“——油温、酥皮、封签、标签。管工厂的人,看的是“人“和“系统“——什么人适合做什么,系统怎么让每个人发挥最大价值。小龙以前只看“事“,现在他看“人“了。看人,不是“管人“,是“懂人“。懂人,才知道谁适合做什么。知道了,效率就高了。效率高了,质量就稳了。质量稳了,才是工厂。工厂,不是靠一个人,是靠一群人。一群人,各干各的,可合在一起,是一条线——从原料到成品,从成品到包装,从包装到出货。线,不能断。断了,货就出不去。货出不去,钱就回不来。钱回不来,一切白干。

“好。“李享知说,“你刚才说的——''对得起这份工作''。这句话,不是一个十七岁的孩子能说出来的。你能说出来,说明你懂了——管理,不是管人,是管''匹配''。匹配,是把合适的人放在合适的位置上。放对了,大家都舒服。放错了,大家都别扭。舒服了,效率就高。别扭了,效率就低。效率低,不是人的问题——是''匹配''的问题。你找到了这个问题,解决了这个问题——你就从''管车间''变成了''管工厂''。管车间,看的是今天。管工厂,看的是以后。以后,这个工厂是要扩的——设备多了,人多了,工序多了。到时候,你如果还是只看''事'',不看''人'',你就管不了。管不了,工厂就乱了。乱了,就做不大。做不大,就做不长。“

小龙点了点头。他走到墙边,看着那十八条规矩。他看了很久,然后拿起蘸水笔,在一张空白纸上开始写字。他写得很慢,每一笔都很有力。他写完了,把纸贴在墙上——第十九条规矩。

第十九条:“管理,不是管人,是管''匹配''。匹配,是把合适的人放在合适的位置上。放对了,大家都舒服。放错了,大家都别扭。舒服了,效率就高。别扭了,效率就低。效率低,不是人的问题——是匹配的问题。“

他贴完之后,转过身,看着他爸。

“爸,这条规矩——是我写的。不是你说,不是小芳说,不是小军说——是我说的。我管车间,管了快一年了。一年里,我只管''事''——油温、酥皮、封签、标签。我以为管好了''事'',车间就管好了。标签事故让我明白——管好了''事'',不等于管好了车间。车间,是人管的。人管不好,事就管不好。人管好了,事自然就顺了。今天,我把四个工人重新分配了岗位——每个人,做自己最擅长的事。从明天开始,我还要做一件事——''培训''。培训,不是教他们怎么做桃酥——他们都会。培训,是教他们''为什么这么做''。为什么油温要一百八十度?为什么酥皮要六层?为什么封签要贴在这个位置?为什么标签要核对三遍?他们知道了''为什么'',就不会只做''动作''——他们会做''判断''。会判断,才能自己发现错误。自己发现错误,才能自己改正。自己改正,才不用我天天盯着。不用我盯着,我才能腾出手,去做更大的事。“