周莲的领班评选单独核。
主管姓郑，在车站酒店做了六年。他承认看过那张颜色表，也承认面谈时记得周莲是黄色，但坚持没有只因颜色排除。入选的两名员工，一名资历比周莲长，一名能同时做套房盘点和培训；周莲管理经验不足。
“那为什么记录不写经验？”红姨问。
“我写了稳定性。”郑主管回答，“因为领班不能总换班。”
“她换过两次，提前找好人，没有缺岗。”
“领班临时有事，影响更大。”
周莲在旁边一直没说话。红姨让她自己问。
“如果我没看见那张纸，你会告诉我吗？”周莲问。
郑主管说会在个人反馈中谈出勤。
“你问过我为什么换班吗？”
“记录里写个人原因。”
“一次是替另一个同事上夜班，她下一周还我；一次是公司安排培训，我和她换。都不是我家里有事。”
郑主管翻换班单。两份只写双方同意，没有原因。系统把任何换班都当变动，颜色表又把外住区域叠上，主管看到结果以后，自己替空白补成“家庭安排”。
“病假呢？”周莲问。
“你发烧三天。”
“领班不能发烧？”
郑主管没有回答。
周莲不是自动应该当领班。其他两名候选也有真实优势。若我们为了补偿便撤掉她们其中一人，同样会让别人替系统错误付钱。董事会决定重做评选，但不取消已入选者资格：增加一名三个月代理领班名额，六名候选可自愿重面；由不同项目主管、员工代表和人事共同评分，只看岗位能力、实际可用班次与现场模拟。代理期后按事先标准决定是否新增正式岗位，若没有岗位，代理补贴仍保留。
周莲问：“为什么是代理？如果我考第一呢？”
“因为原来只有两个编制，不能把别人赶走给你。”我回答，“我们能重开机会，不能假装第一次从没让你失去。”
“那公司犯错，我得到的是多考一次。”
她说得也对。
红姨提出另给程序损害补偿，不与是否当选挂钩。律师担心一旦叫“损害”，会被理解为承认非法歧视；黎真说名称可以依法核，不能因为怕一个词便让周莲只得到重考。最后公司支付相当于半个月平均工资的纠错补偿，承担的是未经告知使用旧排序影响机会，不以她放弃申诉为条件。
周莲收下，仍参加重评。
现场模拟不是让候选背管理口号。车站酒店故意设置三件同一小时发生的事：一间客房丢失贵重物品、一名清洁员手部割伤、两间团队房要求提前入住。候选只能先处理两件，第三件要交谁、怎样留记录。
周莲先让受伤员工停工、陪同医疗并封存工具，再让前台与客人共同核失物范围，团队房交另一名资深员工按清洁状态排序。她没有先去最会投诉的客人那里。
郑主管问：“团队领队在大堂发火怎么办？”
“告诉他可交付时间、可先用的两间和行李安排。”周莲说，“我不能让割伤的人拿毛巾缠一下继续做。”
“如果只是小口？”
“先由医疗判断，不由我看一眼叫小。”
她的模拟分最高，盘点和排班题第二。三个月代理期间，她没有一次临时缺岗，却仍换过一回班——母亲来城里复诊，她提前两周与同事换。新系统只记可用时间和交换结果，不把原因变成分数。
代理期末，车站酒店决定保留第三名领班。不是因为她的故事值得同情，而是入住和团队客增加确实需要。若没有新增岗位，她也不能因此永远戴着“被补偿者”的牌。
副本清点持续六周。
十六份原导出最终全部找到来源，另确认二次复制七份、截页四份、维护备份一份。该销毁的在员工代表和信息人员见证下销毁，保留一套证据副本，由外部审计控制访问；与个别争议有关的页进入各自申诉档，不能拿去做其他管理。私人邮箱里两份公司附件由员工本人删除并回执，公司不检查邮箱其他内容。
有一只U盘始终没找到。
清点期间，员工最担心的不是U盘，而是公司会不会趁机看他们所有文件。
平台发的第一版通知写“请相关人员配合检查个人持有的公司资料”。有人理解成要交私人手机和邮箱。两名员工已经把手机带到人事门口，红姨看见后让检查暂停。公司有权要求归还公司资料，不等于可以翻个人相册、聊天和其他工作。
第二版通知把方式拆开。公司电脑和公司邮箱由信息人员按范围查；私人设备由员工先自查文件名、日期和发送人，可选择在屏幕共享下只展示对应结果；若拒绝，不推定有副本，只记录无法验证并评估风险。确有公司要求使用私人设备的，整改责任在公司，不能全让员工承担。